この記事では、画像多めで、Kimini英会話の退会方法をわかりやすく解説しています。
先にお伝えすると、Kimini英会話の退会は、退会ページから【ワンクリック】で、以前より簡単にできるようになりました。
でも、マイページ上のわかりにくいところにあるので、迷う方も多いです。
この記事では、Kimini英会話の退会方法、損しないタイミング、返金の申請方法を解説します。
退会・休会を検討中の方は、ぜひ最後までご覧ください♪
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Kimini英会話の退会方法
さっそく、Kimini英会話の退会方法を紹介します。
もし今後、再入会するかもしれない場合は、こちらを先にご確認ください。
のちのち手続きの手間が省けますよ！
①画面右上の『メニュー』から『よくあるご質問』をクリック
マイページにログイン後、画面右上の『メニュー』から、サポートは以下の『よくあるご質問』をクリックします。
②『料金プラン/お支払いについて』をクリック
よくある質問が表示されるので、『料金プラン/お支払いについて』をクリックします。
③『退会したいです（アカウントの削除）』をクリック
『お支払いについて』の配下に『退会したいです（アカウントの削除）』があるので、クリックします。
④『退会ページ』をクリック
以下のように、退会するための方法が表示されるので、『退会ページ』をクリックしてください。
『お問い合わせ』からも退会申請をすることができますが、即座に手続きをすることができません。
しかもタイミングがずれると料金が発生してしまうので、特に特別な理由がない方は、『退会ページ』のクリックで大丈夫です！
⑤『承諾する』をクリック
「本当に退会しますか？」と表示され、注意書きなどが表示されるので、確認して、『承諾する』をクリックします。
⑥『退会の理由』を選択
「退会の理由をお聞かせください」と、アンケートが表示されるので、答えましょう。
⑦『退会する』をクリック
「本当に退会しますか？」と出てくるので、『退会する』をクリックします。
⑧『閉じる』をクリック
「退会処理が完了しました」と表示されたら、『閉じる』をクリックします。
まだKimini英会話の無料体験をしていない方は、こちらから登録しましょう。
Kimini英会話を退会するときの注意点｜休会がおすすめ！
Kimini英会話を退会するときの注意点をお伝えします。
タイミングをまちがえると、
余計な支出が出てしまうこともあるので、
ご注意ください。
- 損しない退会・休会タイミングは更新日の前日
- 返金対応は3ヶ月以上のプラン利用者のみ
- 返金は３営業日前までに申請する
- 再入会を検討中なら休会がおすすめ
- プラン途中の休会は期間がある
- 休会手続きが簡単になった
- 退会は最終手段
損しない退会・休会タイミングは更新日の前日
更新日の前日に
退会・休会手続きを行うことで、
損なくKimini英会話をやめられます。
Kimini英会話では、
月途中で退会・休会しても、
日割り計算での返金はありません。
更新日を確認した上で、
手続きを進めましょう。
退会・休会手続き完了後は、
レッスンを受けられません。
ただ、忘れてプラン更新日を過ぎてしまうと
余分な出費が増えてるので、更新日を確認して、
忘れずに手続きしてくださいね。
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返金対応は、3ヶ月以上のプラン利用者のみ
返金対応になるのは、
3ヶ月以上のプラン利用者のみになります。
そのため、月会費プランで
毎月引き落とし（支払い）をしている方は、
対象ではありません。
ちなみに、3ヶ月以上のプランがあるのは、
以下の3つだけです。
- スタンダードプラン（毎日25分）
- ダブルプラン（毎日50分）
- プレミアムプラン（毎日100分）
しかも、月割りでの返金のみが対応となり、
月の途中で解約しても、
日割りはされないので注意しましょう。
返金額との計算は、以下の通りです。
例えば、
【プレミアムプランを1年間】契約していて、10ヶ月目に解約手続きをする場合。
（183,898円/年 ÷ 12 x 2）× 80％ = 24,519円
このように、24,519円が返金されます。
料金支払いのために使用している
クレジットカードに返金する形になるので、
返金先については、心配する必要はありません。
返金は３営業日前までに申請する
返金をしてもらうには、
早めの対応が必要です。
具体的には、
次回の自動引き落とし日の
３営業日前まで。
例えば、
8日が、プラン更新日の場合、
3日に解約手続きが必要になります。
返金手続きには、少し時間がかかるので、
3営業日前になっているようです。
返金をしてもらうには、
『問い合わせ』から
返金の申請をする必要があります。
そのため、問い合わせフォームに、
以下の3点を記載します。
- 生徒番号
- お名前
- 登録したメールアドレス
そして、下のようにメッセージを
書いて送信すれば、完了です。
3営業日以内には、Kimini英会話から
対応に関しての返信がくるので、
待ちましょう！
退会の場合は、退会手続き後、
確認メールが来るので確認しましょう。
再入会を検討中なら休会がおすすめ
もし、再入会を検討中なら、
退会よりも休会をおすすめします。
再登録をするときの手間を省くためです。
オンライン英会話経験者なら
お馴染みだと思いますが、
Kimini英会話にも
退会と休会の2つがあります。
大きな違いとしては、
- 退会：Kimini英会話にある【あなたの情報のすべて】を削除
- 休会：クレジットカードからの引き落とし（支払い）を止めるけど、【あなたの情報のすべて】を残しておける
実際に、前項で解説した退会手続きをしていると
以下のような注意項目が表示されます。
退会をしてしまうと、
- これまでのレッスンで講師が書いてくれていた「レッスンノート」が見られない
- あなたのアカウント情報が全て削除される
でも休会なら、あなたのレッスン情報が残るので
レッスンノートやこれまでのレッスン履歴など、
情報を確認することが可能です。
だから、
Kimini英会話に再入会するかもしれない
なら、休会のほうが再入会の手間が省けます。
しかも、レッスンノートやレッスン履歴も
そのまま残るので、これまでの積み上げも
記録として、置いておけます。
再入会する時は、料金プランのページで
改めてプランを選べば、
すぐに再開できます。
【プラン途中】の休会は期間がある
プラン途中の休会は、期限があります。
期限は、最短1週間〜最大2ヶ月までです。
ただ、この期間は
3ヶ月以上の長期プランを利用している生徒が、
そのプランの途中で休会するときの期限です。
そのため、「プラン途中」でないなら、
休会の期限はありません。
たとえば、3ヶ月プランで利用している生徒が、
2ヶ月目から1ヶ月間だけ休会したい場合は、
- 1ヶ月目：受講
- 2ヶ月目：受講
- 3ヶ月目：休会
- 4ヶ月目：受講
このように、通常3ヶ月目で終わりですが、
4ヶ月目に1ヶ月分のレッスンを持ち越せます。
プラン途中でなければ休会期限はないですが、
プラン途中での休会は、最大2ヶ月まで
という期間があるので注意しましょう。
休会手続きが簡単になった
休会手続きは問い合わせをする必要があります。
ほかのオンライン英会話のように、マイページ上で【ポチッ】とはできません。
実は、現在は、簡単にポチッと
休会手続きができるようになりました。
休会後に、再入会したい場合は、
- Kiminiオンライン英会話のマイページにログイン
- 料金プランページで改めて料金プランを購入する
このステップを踏むことで、
簡単に再入会できます。
退会は、最終手段
退会するのは、
最終手段としておきましょう。
退会をしてしまうと、Kimini英会話に
登録をしたあなたのアカウント情報が
（即座に）すべて削除されてしまいます。
そのため、
- ログインができない
- レッスン履歴やノートが見れない
このように、これまでの積み上げを
確認できなくなります。
しかも、アカウントの維持費などは、
全くかからないので、
残しておいても全く問題はありません。
原則、退会の手続き自体は、
すぐにできるので、
- Kimini英会話は、もう2度と使わない
- Kimini英会話に、自分の情報を残しておきたくない
このような理由がない限りは、
休会をえらんでおきましょう。
Kimini英会話の休会方法
Kimini英会話の休会方法をお伝えします。
①『メニュー』＞『よくあるご質問』クリック
マイページにログイン後、画面右上の『メニュー』から、サポートは以下の『よくあるご質問』をクリックします。
②『料金プラン/お支払いについて』クリック
よくある質問が表示されるので、『料金プラン/お支払いについて』をクリックします。
③『休会したいです（料金プランを解約）』クリック
『お支払いについて』の配下の『休会したいです（料金プランを解約）』をクリックします。
そして、『休会フォーム』をクリックします。
④『上記を承諾して協会する』クリック
「本当に休会しますか？」と表示され、注意書きなどが表示されるので、確認して、『承諾する』をクリックします。
やり方は簡単です。
以前は、問い合わせをする必要がありましたが
現在は、マイページ上ですぐできます。
- 何らかの理由で、手続きができない場合は、こちらをご確認ください。
- 『お問い合わせ』より
- 生徒番号
- お名前
- 登録したメールアドレス
この3つを伝えたうえで、
以下のように、休会したい為を伝えます。次回自動引き落としまでに、休会をさせていただきたいです。大変申し訳ございませんが、手続きをお願いいたします。以下の『お問い合わせフォーム』があるので
かんたんに簡潔に伝えればOKです。
（引用：Kiminiオンライン英会話
）
Kimini英会話の退会・休会FAQ
Kimini英会話の退会・休会に関するFAQをまとめました。
- 休会した場合、返金はある？
- 無料期間中でも、退会手続きは必要？
休会した場合、返金はある？
休会した場合、返金はありません。
休会手続き完了後は、まだプラン有効期限が
残っていても、レッスンが受けられません。
そのため、休会手続きをする場合は、
プラン更新日の前日に行いましょう。
ただし、長期プランを受講中の場合は、
月割りの返金制度があります。
詳しくは、こちらをご確認ください。
無料期間中でも、退会手続きは必要？
無料体験期間中でも、退会手続きは必要です。
もし、退会手続きをしないと、
プラン料金が請求されます。
Kimini英会話の退会手続きは、
3営業日前までに行う必要があるので、
日にちを十分に注意しましょう。
Kimini英会話以外も試したい！退会理由別のおすすめオンライン英会話を紹介
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Kimini英会話の退会方法はかんたん！けど注意点もあり
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退会方法をわかりやすく解説しました。
再度お伝えすると、Kimini英会話の退会は、
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ただ、そのクリックする場所に行くまでには、
ワンクリックでいけないので、
【わかりずらい】、【退会しづらい】と
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まとめると、
- 画面右上の『メニュー』から『よくあるご質問』をクリック
- 『料金プラン/お支払いについて』をクリック
- 『退会したいです（アカウントの削除）』をクリック
- 『退会ページ』をクリック
- 『承諾する』をクリック
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- 『閉じる』をクリック
むずかしい操作は何もないので、
この記事で解説したように進めれば、
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相性の良さも大切です。
この記事では、Kimini英会話以外の
おすすめオンライン英会話も紹介しているので
ぜひ参考にしてみてください。
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