DMM英会話の講師が来ないときの対処法【自動対応で特になし】

「レッスン時間になっても、講師が来ないときは、どうしたらいいの?」と思っていませんか?

この記事では、DMM英会話で講師が来ないときの対処法を紹介します。

初心者ぽっぽ
  • 講師が来ないとき、どうすればいい?
  • レッスン振り替えしてくれる?
  • なんで来ないの?泣

 

わたしも経験があり、「え、まちがったところクリックした?!」と尋常じゃないくらいの手汗をかいて、心臓がバックバクでパソコンの前でひとりパニクッっていました。

 

結論を先伝えると、レッスン時間が始まって3分経った時点で、講師が入室していないときは自動キャンセルされます!

でも時々自動で処理がされなかったり、入室が正しくできないと、反対に欠席扱いされることもあります。

 

そうなっては、生徒の私たちが損するだけなので、くわしく解説していきます。

 

もしまだ、無料体験をしていないのであれば、やってみましょう!

▶︎DMM英会話の登録方法とレッスンの受け方を確認する!

▶︎公式サイト:DMM英会話

【自動キャンセルされる】DMM英会話の講師が来ないときの対処法

DMM英会話の講師が来ないときの対処法をくわしくお伝えします。

これを読めば、わたしのように慌てることなく、落ち着いて対応できるので、確認していきましょう。

 

レッスン時間に講師が来ないと自動キャンセルされる

DMM英会話の講師が
レッスン開始時間から3分以内に現れない場合は、
自動的にレッスンをキャンセルしてくれます。

 

日々システムにアップデートがされており、
対処法としては何もすることはありません。

みくり
でも、必ず3分間だけは待ってね。

 

ただし、3分間待たずにあなたが退席すると、
あなたの「欠席扱い」に
なります。

また、レッスン開始時間から、
15分経ってしまうと再入室もできません

十分に注意しましょう!

初心者ぽっぽ
これは、本当に注意が必要だね!

▶︎時間を無駄にしない3分間の過ごし方はこちら

 

プラスレッスンチケットがもらえるから損しない

キャンセルされると同時に、
プラスレッスンチケットを
無料で発行してくれるので損しません。

 

このプラスレッスンチケットは、
いつでもどの講師でもレッスンを受けられる
振替チケットです。

 

時間と講師に【しばり】はありません

ただ有効期限は30日なので、
なるべく早く使うことをおすすめします。

 

だから1日1レッスンのプランだとしても、
講師が現れなかった日に無理に受けなくてもOKです。

時間に余裕がない場合は、
別日に再度レッスンを受けましょう。

▶︎時間を無駄にしない3分間の過ごし方はこちら

 

システム不具合で自動キャンセルされない場合の対処方法

DMM英会話のシステムの不具合で、
自動キャンセルがされない場合は、
DMM英会話サポートチームに問い合わせます。

 

問い合わせ方法は簡単です。

みくり
どこから問い合わせができるかを覚えておくと、何かあった時に便利だよ♪

 

●手順①

DMM英会話のマイページにログインして、左のバーから「お問い合わせ」をクリック

 

●手順②

「問い合わせ送信フォームへ」をクリック

 

●手順③

問い合わせ内容を入力して、送信をクリック

「先ほどレッスンルームにしてから3分以上経っていましたが、自動キャンセルがされませんでした。ご確認よろしくお願いいたします。」

このような文章でOKです。

 

「回答は24時間以内にさせていただきます」と記載されていますが、回答がくるのはかなり早いです。

わたしは別件で問い合わせたことがありますが、10分後くらいには回答がきました!

 

以前のシステムはめんどうだった

以前は講師が入室しなかった場合も、
生徒がサポートチームに連絡をして
対応してもらう必要がありました。

「こっちに非がないのに、めんどくさい !!」

 

そんなシステムもアップデートがされて、
ムダな時間を使わなくても良いようになりました。

みくり
生徒側にとっては、朗報だね♪

 

講師が遅刻してくる心配をしたくない人は、こちらをチェック!

▶︎4つのチェックポイントでかんたんに講師をえらぶ7つの方法

 

DMM英会話の講師が来ない理由_4選

DMM英会話の講師が来ない理由をお伝えします。

 

実は講師が時間になってもレッスンに来ない時のあり得る理由は、以下のようなものです。

  1. 急な体調不良・急な用事
  2. 災害などでネットトラブル
  3. ギリギリに予約したため気付いていない
  4. ただ単にレッスンを忘れていた

このような原因があります。

 

①急な体調不良・用事

これは、正直しょうがないことですが、
急な体調不良や用事で、講師が
来れないことがあります。

誰にでも起こることなので、
ほんと「しょうがない」としか言いようがないですね。

 

②災害などでネットトラブル

数回ですが、災害などでネットトラブルで、
講師が少し遅れてレッスンに来ることがあります。

 

みくり
これは、わたしも経験あり!

理由を聞くとフィリピンで大雨が降っており、
かなりネット環境が悪かったとのこと。

実際にレッスン中も画面が乱れたり、
音声が途切れたりすることが多々ありました。

 

③ギリギリに予約したため気付いていない

DMM英会話では、レッスンが開始時間の
15分前まで予約できるようになっています。

もし、ギリギリに予約すると、
講師は生徒が来ないと思って
待機していないこともあるようです。

 

④ただ単にレッスンを忘れていた

講師が単にレッスンを忘れることもあります。

個人的には、時間ギリギリで
講師が入室してきた経験があります。

 

「ごめん、忘れかけてた〜。」
みたいな感じで言われました。笑

人間わすれる生き物ですが、
レッスン時間は守って欲しいものだなと、
感じたのを覚えています。笑

 

もしかしたら、

みくり
  • 「なんで講師来ないんだ??」
  • 「もうこの講師嫌いだ!!」
  • 「この講師とレッスンしないぞ!」

 

このように思われる方もいられるかもしれません。

 

でも講師が現れなかったからといって、
必ずしも相手に非があるわけではないので、

「講師が来ないな。まあ、そういう時もあるよね。」

という感じで、かるく受けながしましょう。

 

そして、DMM英会話がくれる振替チケットで、
気持ちを切り替えて英語を学んでみてください。

 

講師の遅刻を心配をしたくない方は、
こちらの記事を確認して、事前にふせぎましょう。

▶︎7つのチェックポイントでかんたんに講師を選ぶ方法をを確認する♪

 

DMM英会話レッスンに講師が現れるまでの時間の有効活用法_5選

講師が現れるまでの時間を有効活用する方法を5つ紹介します。

ただ単にボーっと画面を見ているだけでは、時間がもったいないです。

有効活用しましょうね。

  1. レッスンをシュミレーションする
  2. レッスンで使いたい英単語やフレーズを確認する
  3. 聞きたいことをメモする
  4. YoutubeやPodcastで倍速の英語を聞く
  5. 講師が現れるまでリラックスする

一つずつ解説します。

 

①レッスンをシュミレーションする

レッスンをシュミレーションすることも
時間の有効活用の1つです。

何度かDMM英会話のレッスンを
受講することで、レッスンの流れが把握できます。

 

たとえば、

  • これから行う予定の教材を確認して、「このエクササイズでは、〇〇を言おう!」と頭で考えておく
  • 講師が言ってくるような回答を予想して、回答を準備する

このように、レッスンをシミュレーションしてみましょう。

 

「会話」教材は、初心者にもおすすめです♪

【英語力が確実に伸びる】DMM英会話の教材「会話」の上手な使い方」の記事に、くわしい使い方をまとめています!

 

フリートークをするときは、ネタ切れになると話すことがなくなってしまうので、話題はたくさん準備しておきましょう。

【もうネタ切れ心配なし】DMM英会話フリートークのネタ15選」に、初心者でもフリートークをやりやすくするためのコツも書いています。

②レッスンで使いたい英単語やフレーズを確認する

レッスンで使いたい英単語や
フレーズを確認しておきましょう。

事前に頭に入れた英語でも、
いざレッスンになると忘れてしまうこともあります。

 

たとえば、

  • 新しく覚えた単語を使えるような例文を考える
  • 相槌を打つときに使うフレーズを発音練習する

 

このようにレッスンで使いたい英単語や
フレーズを確認しておくことで、
レッスンの準備が可能です。

 

③聞きたいことをメモする

聞きたいことをメモしておきましょう。

 

たとえば、

  • 疑問に思ったことがあれば、それをメモする

→→→授業が始まったら忘れずに聞くことができる

英語に関して何か疑問があれば、すぐにメモを!

 

④YoutubeやPodcastで倍速の英語を聞く

YoutubeやPodcastで倍速の英語を
聞くことおすすめします。

なぜなら、英語を倍速で聞くことで、
自分の耳を速いスピードの英語に慣れさせる
ことができるからです。

 

たとえば、

  • Podcastのラジオを1.5倍速にして、英語という音に耳を慣らす
  • Youtubeで動画の再生スピードを変えて英語を聞く

このように、YoutubeやPodcastで倍速の英語を
聞くことも有効活用する方法です。

 

⑤講師が現れるまでリラックスする

講師が現れるまでリラックスすることも
いいことです。

スマホやパソコンなどに触れず、
目を閉じて何も考えない時間を持つことは、
脳に良い影響を及ぼします。

 

講師はレッスンページに入室すると
「ピロン♪」と音がするんで、安心してください。

 

画面上に自分の寝顔がドーンとうつらぬよう、
講師が入室するまでカメラオフに
しておくのもおすすめです♪

 

講師が現れるまでリラックして、
レッスンに望むことも一つの手です。

 

講師がすぐに入室してくれればいいのですが、
時には1~2分後に入室してくる場合もあります。

少しの隙間時間もムダにせず、
あなた自身のために使ってみてくださいね。

 

DMM英会話の講師が来ないときは自動キャンセルされるから心配なし!

この記事では、DMM英会話で講師が来ないときの対処法を紹介しました。

 

再度まとめると、レッスン時間が始まって、
3分経った時点でDMM英会話の講師が来ないときは、自動キャンセルされます!

 

よって、生徒側のあなたとしては、
特にすることなし
です。

加えて、プラスレッスンチケットを自動的に
くれる仕組みになっているので、
損することはありません。

 

今度から、講師がレッスン時間に来ない場合は、
あせらずにいてくださいね♪

 

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